Integritetspolicy
Hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.
Den här policyn beskriver hur Eriks Biluthyrning AB behandlar dina personuppgifter när du hyr fordon av oss, skickar en bokningsförfrågan eller kontaktar oss. Vi behandlar bara de uppgifter vi behöver för att kunna hyra ut ett fordon till dig, och vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.
Senast uppdaterad: 9 september 2026
Personuppgiftsansvarig
Eriks Biluthyrning AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att den sker enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Eriks Biluthyrning ABÖresundsvägen 36, 222 25 Lund
Telefon: 0736-577 577
E-post: info@eriks-biluthyrning.se
Vilka uppgifter vi samlar in och varför
När du skickar en bokningsförfrågan
För att kunna reservera ett fordon behöver vi personnummer (privatperson) eller organisationsnummer (företag), namn, e-postadress och telefonnummer, tillsammans med uppgifter om själva hyran: fordon, station, datum och tider, beräknad körsträcka och valda tillägg.
Personnumret används för att identifiera dig som kund och koppla hyran till rätt kundpost. Det behövs eftersom ett hyresavtal för ett fordon förutsätter att vi vet vem som är hyrestagare, och för att vi ska kunna kontrollera körkort vid utlämning.
Rättslig grund: att fullgöra avtalet med dig, samt vårt berättigade intresse av att kunna hantera bokningsförfrågningar innan avtal ingås.
När du använder kontaktformuläret
Vi tar emot namn, telefonnummer, e-postadress, ämne och det meddelande du skriver. Uppgifterna används för att kunna svara dig och skickas som e-post till oss, samt som en bekräftelse till din egen e-postadress.
Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att besvara frågor från kunder och intresserade.
När du besöker webbplatsen
Vår webbserver loggar tekniska uppgifter som IP-adress och tidpunkt för anropet. Loggarna används för drift och säkerhet, bland annat för att bromsa automatiserad spam mot boknings- och kontaktformulären. Vi använder dem inte för att följa enskilda besökare eller för marknadsföring.
Rättslig grund: vårt berättigade intresse av en säker och fungerande webbplats.
Cookies och lagring i webbläsaren
Vi använder inga cookies för statistik, analys, annonsering eller spårning. Det finns inga tredjepartsskript på webbplatsen som följer dig mellan sajter, och därför visar vi ingen cookie-banner.
När du fyller i en bokningsförfrågan sparas det du har fyllt i lokalt i din egen webbläsare (så kallad local storage), så att uppgifterna finns kvar om du laddar om sidan eller kommer tillbaka senare. Den informationen skickas aldrig någonstans av sig själv och du kan när som helst rensa den genom att tömma webbläsarens lagrade data för den här sajten.
En cookie används i adminpanelen, för att hålla vår egen personal inloggad. Den är nödvändig för att inloggningen ska fungera och berör inte dig som besökare.
Vi använder typsnitt som ligger på vår egen server, inte hos någon extern typsnittsleverantör, så din IP-adress delas inte med tredje part när sidan laddas.
Vilka vi delar uppgifterna med
Uppgifterna i en bokningsförfrågan lagras inte i den här webbplatsens databas. De skickas vidare till vårt boknings- och uthyrningssystem, som drivs av Fordania AB och som är den plats där kundregister och bokningar faktiskt hanteras. Fordania är personuppgiftsbiträde åt oss och behandlar uppgifterna enligt våra instruktioner.
Webbplatsen driftas hos Vercel, som därmed behandlar de tekniska loggarna och den trafik som passerar servern. E-post från kontaktformuläret skickas via vår e-postleverantör.
Utöver det lämnar vi bara ut uppgifter när vi är skyldiga att göra det enligt lag, till exempel till myndighet, eller när det behövs för att fastställa eller försvara ett rättsligt anspråk (exempelvis vid en skada på fordonet). Vi säljer aldrig personuppgifter vidare och använder dem inte för marknadsföring från andra företag.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar uppgifterna så länge de behövs för ändamålet de samlades in för. Uppgifter som ingår i bokföringen, till exempel underlag för en genomförd uthyrning, sparas i sju år enligt bokföringslagen.
En förfrågan som inte leder till en uthyrning, och meddelanden via kontaktformuläret, sparas bara så länge ärendet är aktuellt och gallras därefter.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag),
- få felaktiga uppgifter rättade,
- få uppgifter raderade, när vi inte längre behöver dem eller är skyldiga att spara dem,
- invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse,
- begära att behandlingen begränsas,
- få ut de uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).
Hör av dig till oss på info@eriks-biluthyrning.se så hjälper vi dig. Vi svarar normalt inom en månad.
Är du missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Frågor om dina uppgifter?
Ring oss på 0736-577 577 eller mejla info@eriks-biluthyrning.se. Vi har öppet 05:00-23:00, 365 dagar om året.